“De reacties die je op vragen krijgt zijn altijd heel enthousiast. Dat vind ik fijn. Je hebt nooit het gevoel dat je een domme vraag stelt of iemand lastigvalt. Ook collega’s van andere gemeenten stellen praktische vragen. Het gebeurt regelmatig dat ik denk: oh ja, dat wil ik ook weten. Je merkt dan dat de mensen bij Finolia niet alleen veel verstand van het BBV hebben, maar ook bij een groot aantal gemeenten komen. Ze zien en horen veel en delen best practices. Dat is heel waardevol.