Beschrijving
Waarderend auditen is een stroming binnen de wereld van de (interne) kwaliteitsbeheersing. Bij waarderend auditen wordt gewerkt vanuit een faciliterende houding en een krachtgerichte vraagstelling. Vanuit een positieve focus wordt betrokkenheid versterkt, draagvlak vergroot en duurzame kwaliteitsbeheersing gerealiseerd. Proces eigenaren en auditer gaan samen door het proces en leren samen een kwaliteitsslag te maken. Beide rollen worden hierdoor tevens versterkt.
Waarderend auditen is geïnspireerd door het gedachtegoed van Appreciative Inquiry (ook bekend als waarderend onderzoek of waarderend veranderen). Een centraal thema hierin is dat er niet één waarheid is, maar dat iedereen op zijn eigen manier betekenis en waarde geeft aan wat hij meemaakt. Een andere inspiratiebron is de positieve psychologie die zegt dat het veelal effectiever is om het goede te versterken, dan om het zwakke te verbeteren.
Deze workshop is waardevol en relevant voor interne kwaliteitsadviseurs, auditors, controllers en AO/IC/VIC medewerkers.
Tijdens de workshop leer je aan de hand van een aantal inspirerende voorbeelden de achtergrond en werkzame principes van een waarderende audit. Vervolgens ga je aan de slag met je eigen casuïstiek en ontdek je hoe de principes toegepast kunnen worden in jouw eigen werkpraktijk. Tegelijk oefen je tijdens deze gesprekken met de krachtgerichte vragen die passen bij een waarderende audit en ervaar je direct zelf het effect ervan. Na afloop ben je in staat om tijdens audits een waarderende houding aan te nemen en weet je hoe je collega’s op een effectieve en constructieve manier stimuleert om om kwaliteits- en procesverbeteringen door te voeren.
Je gaat naar huis met het boek ‘Werken vanuit kracht, snelle introductie in waarderend onderzoek’ van Arjan van Vembde. Een handig naslagwerk met de uitgangspunten voor deze workshop!
09:00 – 09:30 uur Ontvangst
09:30 – 09:45 uur Welkom en delen van verwachtingen en wensen
09:45 – 10:30 uur Interactieve presentatie: praktijk, theorie, voorbeelden
10:30 – 10:45 uur Netwerkpauze
10:45 – 11:15 uur Oefening met waarderende audit vragen
11:15 – 11:30 uur Reflectie op de oefening en lessons learned delen
11:30 – 12:00 uur Aan de hand van handout aan de slag met eigen casuïstiek
12:00 – 12:30 uur Belangrijkste inzichten en tips delen
12:30 – 13:00 uur Afsluitende netwerklunch
‘s Middags vindt op dezelfde locatie de communicatietraining ‘Waarom begrijp jij mij niet?’ plaats. Misschien ook iets voor jou? Als je beide trainingen volgt, profiteer je van combivoordeel. Je betaalt dan geen 598,- euro, maar slechts 550,- euro voor beide trainingen!
Arjan van Vembde
Hilko de Boer
Adres
Congrescentrum De Schakel
Oranjelaan 10
3862 CX Nijkerk
Parkeren
U kunt parkeren bij het congrescentrum of in parkeergarage ‘De Oosterpoort’ (Vetkamp 1, 3862 JM Nijkerk). Na afloop ontvangt u een uitrijkaart.
Openbaar vervoer
Congrescentrum De Schakel ligt op 300 meter lopen vanaf station Nijkerk.
Informatie
Na inschrijving ontvangt u een factuur ter bevestiging. Indien u door omstandigheden niet aanwezig kan zijn, kunt u zich laten vervangen door een collega. De wijziging van deelname hoeft u niet vooraf te melden. Dit kunt u op de dag zelf aangeven.